چاپ کردن این صفحه
hieu   اجتماعی  12 اسفند 1403  156

افتخاری برای راه آهن اصفهان:

کسب ۹۸ درصد رضایتمندی؛ راه‌آهن اصفهان همچنان در صدر حمل‌ونقل مسافری مطلب ویژه

با نزدیک شدن به ایام نوروز ۱۴۰۴ و هم‌زمانی آن با ماه مبارک رمضان، اداره کل راه‌آهن اصفهان از اجرای طرح ویژه خدمت‌رسانی به مسافران در بازه زمانی ۲۳ اسفند ۱۴۰۳ تا ۱۷ فروردین ۱۴۰۴ خبر داده است. این برنامه با هدف تأمین رفاه و آسایش مسافران، به‌ویژه روزه‌داران، تدوین و اجرا خواهد شد.

به گزارش آلاچیق خبر، یکی از اقدامات ویژه این طرح، توزیع افطاری سبک در قطارهای مسافری عازم مشهد و بندرعباس از ابتدای ماه مبارک رمضان است. همچنین، ایستگاه‌های راه‌آهن در مسیرهای پرتردد به نمازخانه‌های مجهز و فضاهای استراحت مناسب تجهیز شده‌اند تا مسافران بتوانند در اوقات سحر و افطار، نماز خود را اقامه کنند.

*توزیع افطاری سبک و امکانات ویژه برای مسافران روزه‌دار

محمدرضا چنگانی، مدیرکل راه‌آهن اصفهان، در این زمینه اظهار داشت: پایانه‌های مسافری در محور اداره کل راه‌آهن اصفهان با امکاناتی نظیر سالن‌های انتظار مجهز به سیستم‌های تهویه مطبوع، نمازخانه‌های مجهز و فضاهای استراحت آماده شده‌اند. همچنین، خدمات اطلاع‌رسانی و راهنمایی از طریق استقرار نیروهای پشتیبانی و کشیک ۲۴ساعته نوروزی در ایستگاه‌ها تقویت شده است. علاوه بر این، در زمان بدرقه مسافران، برنامه‌های فرهنگی متنوعی اجرا خواهد شد تا فضایی دل‌نشین برای آغاز سفرهای نوروزی فراهم شود.

*پیش‌فروش بلیط و پیش‌بینی ضریب اشغال بیش از ۹۵ درصد

مدیرکل راه‌آهن اصفهان درباره وضعیت بلیط‌های نوروزی اعلام کرد: سامانه پیش‌فروش از ۷ تا ۹ اسفند به مدت سه روز به‌صورت اینترنتی و حضوری فعال بوده و پیش‌بینی می‌شود ضریب اشغال قطارها به بیش از ۹۵ درصد برسد. همچنین، برای سهولت در تهیه بلیط، امکان خرید و استرداد بلیط در پایانه‌های اصفهان و کاشان فراهم شده است.

* 98 درصد رضایتمندی مسافران از راه‌آهن اصفهان

بر اساس اعلام ستاد اجرایی خدمات سفر استان، راه‌آهن اصفهان طی چند سال اخیر موفق به کسب ۹۸ درصد رضایتمندی مسافران شده و در میان ناوگان‌های حمل‌ونقل مسافری، بالاترین سطح رضایت را به خود اختصاص داده است. بسیاری از مسافران نیز تأکید کرده‌اند که این ناوگان ایمن را برای سفرهای خود انتخاب خواهند کرد.

راه‌آهن اصفهان با شعار "سفر ایمن و آرام در بهار رمضان" و تمرکز بر ارتقای تجربه مسافران، آماده استقبال از مسافران نوروزی در سال ۱۴۰۴ است.

منبع : روابط عمومی راه آهن اصفهان
منتشرشده در اجتماعی, راه و مسکن