به گزارش آلاچیق خبر ، طرح حذف شناسه ها از ماه گذشته در استان های تهران و سمنان آغاز شد و در دوره جدید صدور قبوض، استان‌های آذربایجان شرقی و البرز نیز به این طرح افزوده شده‌اند. هدف از اجرای این طرح، هدایت مشترکان به استفاده از چهار درگاه رسمی شرکت مخابرات ایران برای پرداخت قبوض است؛ شامل کد دستوری #۲۰۲۰*، سامانه تلفنی ۲۰۰۰، پرتال رسمی شرکت و لینک پرداخت موجود در پیامک ارسالی است
بنابر اعلام کارشناسان فنی، پرداخت از طریق این درگاه‌ها نیازی به وارد کردن شناسه قبض و شناسه پرداخت ندارد و مبلغ پرداختی بدون واسطه، مستقیم و آنی در حساب شرکت مخابرات ثبت می‌شود. این در حالی است که استفاده از برخی اپلیکیشن‌های پرداخت یا کانال های بانکی غیراختصاصی باعث تأخیر در انتقال وجوه به حساب مخابرات و بروز اختلال در اتصال مجدد خطوط یا ثبت هدایا برای مشترکان شده است.
برای مثال، در اسفندماه سال گذشته، برخی بانک‌ها به دلیل عدم ارسال فایل وصولی روز سی‌ام، باعث شدند پرداخت‌های آن روز در سامانه مخابرات ثبت نشود؛ مشکلی که از دید مشترک، متوجه شرکت مخابرات شناخته شد، در حالی‌که منشأ آن، خطای سامانه‌ای بانک‌ها بوده است.
شرکت مخابرات ایران با هدف کاهش چنین اختلالاتی، اطلاع‌رسانی و تشویق به استفاده از درگاه‌های رسمی را در دستور کار قرار داده است. از جمله مزایای استفاده از این روش‌ها، شرکت در طرح تشویقی ویژه مشترکانی است که قبض خود را تا پایان ماه (برای ماه‌های ۳۱ روزه تا روز ۳۱) پرداخت کنند.
بر اساس این خبر، مشترکانی که از طریق یکی از چهار درگاه رسمی، قبض خود را زودتر پرداخت کنند، مشمول هدیه دو روز مکالمه رایگان درون شبکه و ۵ گیگابایت اینترنت خواهند شد.
همچنین مشترکانی که پیامک قبض دریافت نمی‌کنند، می‌توانند با شماره‌گیری کد دستوری #۲۰۲۰*، در گزینه ۴ درخواست دریافت قبض بدهند یا با استفاده از همان کد، شماره همراه خود را برای دریافت پیامک ثبت و به روزرسانی کنند.
مخابرات تأکید دارد که استفاده از کانال‌های رسمی، نه تنها فرآیند پرداخت را برای مشترکان آسان تر و سریع تر می‌کند، بلکه احتمال بروز خطاهای سیستمی را کاهش داده و امکان بهره‌مندی از جوایز تشویقی را نیز برای آن‌ها فراهم می‌سازد.
